企業(yè)應(yīng)按照“PDCA”過程方法,建立涵蓋策劃(Plan)、支持、實施與運行(Do)、評測(Check)、改進(jìn) (Action)等的數(shù)字化能力體系建設(shè)過程管理和實現(xiàn)機(jī)制,并按照數(shù)字化能力成熟度模型(DLCMM,見 附錄 A),體系性、系統(tǒng)性和創(chuàng)新性推進(jìn)數(shù)字化能力體系的建設(shè)、運行與優(yōu)化提升

策劃(Plan):企業(yè)應(yīng)綜合研判可持續(xù)競爭合作優(yōu)勢、業(yè)務(wù)場景、價值模式等發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)關(guān)鍵需求, 圍繞價值體系的優(yōu)化、創(chuàng)新和重構(gòu),以業(yè)務(wù)場景為牽引,識別擬打造的數(shù)字化能力(體系),并從能力模型 可處理的數(shù)據(jù)、能力模型內(nèi)嵌的規(guī)則方法、能力模型可實現(xiàn)的功能、能力模型的學(xué)習(xí)優(yōu)化等方面進(jìn)一步 明確相關(guān)數(shù)字化能力(體系)建設(shè)的具體需求。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)業(yè)務(wù)場景和相關(guān)數(shù)字化能力(體系)建 設(shè)的需求,策劃形成涵蓋數(shù)據(jù)、技術(shù)、流程、組織等四要素的數(shù)字化能力(體系)建設(shè)系統(tǒng)性解決方案。

支持、實施與運行(Do):企業(yè)應(yīng)圍繞數(shù)字化能力(體系)建設(shè),系統(tǒng)開展資金投入、人才保障、設(shè)備設(shè) 施、數(shù)據(jù)資源、信息安全、人工智能等支持條件建設(shè),統(tǒng)籌實施涵蓋數(shù)據(jù)、技術(shù)、流程、組織四要素的系統(tǒng) 性解決方案,打造形成賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的數(shù)字化能力(體系)。

評測(Check):企業(yè)應(yīng)建立適宜的評估、診斷和對標(biāo)體系,對數(shù)字化能力(體系)建設(shè)、運行和優(yōu)化的 全過程以及取得的成果成效進(jìn)行動態(tài)跟蹤、分析、評價和診斷,識別持續(xù)改進(jìn)的需求和機(jī)會。

改進(jìn)(Action):企業(yè)應(yīng)建立實施數(shù)字化能力(體系)的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,針對評測過程中發(fā)現(xiàn)的不足和 改進(jìn)機(jī)會,采集必要的糾正措施、預(yù)防措施,不斷優(yōu)化提升數(shù)字化能力(體系),持續(xù)有效支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn) 型和發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)。

企業(yè)應(yīng)圍繞數(shù)字化能力(體系)建設(shè)、運行和優(yōu)化,結(jié)合流程優(yōu)化方案和組織創(chuàng)新方案,對技術(shù)實現(xiàn)進(jìn)行梳理、規(guī)范、融合和創(chuàng)新,制定技術(shù)實現(xiàn)方案,體系性、系統(tǒng)性和創(chuàng)新性管理技術(shù)實現(xiàn)的執(zhí)行過程,并 加強(qiáng)技術(shù)實現(xiàn)的過程監(jiān)督與控制。

當(dāng)前,新一代信息技術(shù)迅猛發(fā)展,給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來了重大機(jī)遇和挑戰(zhàn),亟需從設(shè)備設(shè)施、信 息技術(shù)(IT)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、平臺等方面,充分發(fā)揮云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信 息技術(shù),尤其是生成式人工智能技術(shù)的先導(dǎo)作用,系統(tǒng)推進(jìn)技術(shù)集成融合和創(chuàng)新利用,包括但不限于以 下內(nèi)容。

a) 設(shè)備設(shè)施改造與升J:企業(yè)應(yīng)逐步提升設(shè)備設(shè)施的自動化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化水平,不斷 強(qiáng)化設(shè)備設(shè)施與業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的集成互聯(lián)與互操作,適宜時,推動設(shè)備設(shè)施平臺化社會化按需 共享和智能化、生態(tài)化共生進(jìn)化。

b) IT 軟硬件部署與應(yīng)用:企業(yè)應(yīng)按需開展IT 軟硬件部署與應(yīng)用,高度重視軟硬件系統(tǒng)間的互通 與集成,適宜時推動軟硬件的組件化、平臺化,支持社會化按需開發(fā)和共享利用,甚至智能化、 生態(tài)化共生進(jìn)化。

c) 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與互聯(lián):企業(yè)應(yīng)按需建設(shè)覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)場所的IT 網(wǎng)絡(luò)和運營技術(shù)(OT)網(wǎng)絡(luò), 推動IT 網(wǎng)絡(luò)、OT 網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通,適宜時,開展物聯(lián)網(wǎng)、智聯(lián)網(wǎng)等的建 設(shè)和應(yīng)用。

d) 平臺部署與應(yīng)用:適宜時,企業(yè)應(yīng)自建或應(yīng)用第三方平臺,推動業(yè)務(wù)資源、知識和能力的模塊 化、平臺化部署和社會化協(xié)作,支持業(yè)務(wù)系統(tǒng)上云,甚至實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈信息物理系統(tǒng)智能化 共生進(jìn)化。

附件：國家標(biāo)準(zhǔn)丨GBT 45988-2025《數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理 能力體系建設(shè)要求》